Privacy Policy

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website van Peakz Padel (de “Website”) bezoekt of een aankoop doet.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u door de Website bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben verwezen en informatie over hoe u met de Website communiceert. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatgegevens”.

Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, kunt u de website All About Cookies | Online Privacy and Digital Security bezoeken.
  • “Logbestanden” houden acties bij die op de Website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlaten pagina's en datum-/tijdstempels.
  • “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Website bladert.

Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Website, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als “Bestelgegevens”.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel de Apparaatgegevens als de Bestelgegevens.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Website zijn geplaatst uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen.

Daarnaast gebruiken wij deze Bestelgegevens om:

  • Met u te communiceren;
  • Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en
  • Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om mogelijke risico's en fraude te detecteren (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Website te verbeteren en te optimaliseren. Dit doen wij bijvoorbeeld door analyses te maken van hoe onze klanten door de Website navigeren en ermee communiceren, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen.

Delen van uw persoonsgegevens

Wij delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven.

Zo gebruiken wij Shopify voor het beheer van onze online webshop. Meer informatie over hoe Shopify uw Persoonsgegevens gebruikt, vindt u in het Privacybeleid van Shopify.

Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt, vindt u in het Privacybeleid van Google.

U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Tot slot kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gerichte reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken via FAQ - NAI: Network Advertising Initiative.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:

Daarnaast kunt u zich voor bepaalde van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat wij onze methoden voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze Website niet aanpassen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.

Uw rechten

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.

Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken wij op dat, indien u in Europa woont, wij uw gegevens verwerken om overeenkomsten die wij met u hebben na te komen (bijvoorbeeld wanneer u via de Website een bestelling plaatst) of anderszins om onze hierboven beschreven gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven.

Houd er daarnaast rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaartermijn van gegevens

Wanneer u via de Website een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen

De Website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via ons contact